Política de Privacidad
En razomeryra nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.
Última actualización: Marzo 2025Responsable del Tratamiento
razomeryra es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Estamos ubicados en Cam. Viejo de Simancas, s/n, Local 01/02/03, 47008 Valladolid, España. Cualquier duda o consulta sobre el tratamiento de tus datos puedes enviarla a info@razomeryra.sbs o llamarnos al +34 603 408 354.
Operamos bajo la normativa española y europea vigente, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Qué Datos Recogemos
Los datos que recopilamos dependen de cómo interactúes con nosotros. No recogemos más información de la necesaria para ofrecerte nuestros servicios educativos.
Para Qué Usamos Tus Datos
Cada dato que nos proporcionas tiene un propósito específico relacionado con la prestación y mejora de nuestros servicios educativos. Aquí te explicamos exactamente qué hacemos con tu información:
Gestión de tu formación
Usamos tus datos para inscribirte en los programas educativos, darte acceso a los materiales del curso, hacer seguimiento de tu progreso y emitir los certificados correspondientes cuando completes la formación. También nos permite enviarte recordatorios sobre clases y fechas importantes.
Comunicación contigo
Te contactamos para responder tus consultas, informarte sobre cambios en los cursos, enviarte actualizaciones importantes sobre tu formación y, si nos has dado permiso, compartir novedades sobre nuevos programas que puedan interesarte.
Mejora de nuestros servicios
Analizamos cómo usas nuestra plataforma para entender qué funciona bien y qué podemos mejorar. Esto incluye ver qué contenidos son más útiles, dónde encuentran dificultades los estudiantes y cómo podemos hacer la experiencia de aprendizaje más efectiva.
Cumplimiento legal
Mantenemos registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales que nos aplican como entidad educativa en España.
Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos basándonos en diferentes fundamentos legales: la ejecución del contrato educativo que firmamos contigo cuando te inscribes, el cumplimiento de obligaciones legales, tu consentimiento explícito cuando lo solicitamos y nuestro interés legítimo en mejorar los servicios educativos que ofrecemos.
Con Quién Compartimos Tu Información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para prestarte el servicio o cuando la ley nos lo requiere.
Cómo Protegemos Tus Datos
La seguridad de tu información es una prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Cuánto Tiempo Guardamos Tu Información
No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Los períodos de conservación varían según el tipo de información y su propósito:
Cuando ya no necesitamos tus datos, los eliminamos de forma segura. Para información especialmente sensible, usamos métodos de borrado irreversible que impiden cualquier posible recuperación.
Tus Derechos Sobre Tus Datos
La legislación europea y española te otorga varios derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos.
Cómo Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@razomeryra.sbs indicando claramente qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de un mes. Si tu petición es compleja, podríamos necesitar hasta tres meses, pero te informaremos del motivo de la demora.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar cómo se utiliza el sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.
Tipos de cookies que usamos
Cookies esenciales: Son necesarias para que la plataforma funcione correctamente. Permiten la navegación y el uso de funciones básicas como el acceso a áreas seguras.
Cookies de rendimiento: Recogen información sobre cómo usas nuestra web, qué páginas visitas más y si recibes mensajes de error. Nos ayudan a mejorar el funcionamiento del sitio.
Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia, como el idioma o región.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma. La mayoría de navegadores te permiten gestionar las cookies desde su configuración.
Protección de Menores
Nuestros servicios están diseñados para personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad y quieres acceder a nuestros programas educativos, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales.
No recogemos intencionadamente datos de menores de 14 años sin el consentimiento expreso de sus representantes legales. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, procederemos a eliminar esa información inmediatamente.
Transferencias Internacionales
Algunos de los proveedores tecnológicos que utilizamos para operar nuestra plataforma pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos.
Solo trabajamos con proveedores que cumplen con el RGPD o que han implementado cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Verificamos que estos proveedores mantengan niveles de protección equivalentes a los exigidos en Europa.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos mediante email o un aviso destacado en nuestra plataforma.
La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente o que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes contactarles en www.aepd.es o en su sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
No obstante, te animamos a que nos contactes primero para intentar resolver cualquier preocupación que tengas sobre el tratamiento de tus datos. Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y queremos asegurarnos de que estés satisfecho con cómo manejamos tu información.
¿Tienes Dudas Sobre Tu Privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, sobre cómo tratamos tus datos o si quieres ejercer alguno de tus derechos, estamos aquí para ayudarte.